Telefonická péče o dárce

Telefonická péče o dárce

Člověk v tísni, o.p.s. je jednou z největších neziskových organizací ve střední Evropě. Zaměřujeme se na humanitární pomoc, rozvojovou spolupráci, podporu lidských práv a sociální práci. Pomáháme doma i ve světě, ale neděláme to sami! Můžeme být tam, kde je nás potřeba, jen díky štědrosti našich dárců.

V současné době rozšiřujeme náš fundraisingový tým o telefonisty/ky s velkým srdcem, kteří budou pečovat a rozvíjet vztahy s našimi registrovanými dárci.

Zapomeňte na striktní scénáře a nikdy nekončící monology, které člověka na druhém konci drátu jen odradí. U nás sázíme na lidskost, empatii a budování dobrých vztahů s našimi dárci. Vzájemná důvěra je proto esenciální. Voláme lidem, kteří jsou registrovaní do naší databáze jako dárci.

Tak co, vidíte se v našem týmu už teď? Neváhejte a přidejte se k nám!

Typ úvazku: 0,5
Smluvní vztah: pracovní smlouva na dobu neurčitou
Mzda: 30.000 – 35.000 Kč hrubého při plném úvazku (dle zkušeností)
Lokalita: Praha 2
Nástup: ihned (nebo dle domluvy)

Co Vás u nás čeká?

  • Náš telefonický tým, do kterého hledáme novou posilu, tvoří malý, ale skvěle sehraný tým;
  • budete si povídat s lidmi, kteří nás již podporují nebo nějakou formou podpořili, cílem telefonátu je například poděkování, navýšení daru nebo žádost o finanční podporu;
  • nehledáme krátkodobou výpomoc - hledáme stabilního člena týmu, který/á nám pomůže dlouhodobě vylepšovat naši péči o dárcovskou základnu;
  • tato práce má smysl, telefonista/ka ví, kde jeho práce pomáhá a tyto informace předává našim dárcům - přispívá k úžasné věci, ke zlepšení či záchraně života lidí v mnoha zemích včetně ČR;
  • pracovní doba 9:00 – 18:00 možnost výběru z odpoledních a dopoledních směn.

Jak poznáte, že jste ta správná osoba?

  • Zkušenost s obdobnou prací vítána, ale není nutností;
  • minimálně středoškolské vzdělání;
  • pomáháte rádi druhým a chcete smysluplnou práci;
  • máte příjemný mluvený projev s češtinou na úrovni rodilého mluvčího;
  • jste schopný/á pohotové argumentace a asertivity, ale i to se dá naučit;
  • jste empatický/á a lidský přístup Vám je blízký;
  • umíte se nadchnout pro dobrou věc.

Co získáte, když se k nám přidáte?

  • Zázemí stabilní neziskové organizace s mezinárodní působností;
  • fixní plat plus bonusy každý měsíc podle tvé úspěšnosti;
  • možnost občasné práce z domova;
  • dětský klub pro předškolní děti našich zaměstnanců a dog friendly office;
  • kávovar s kávou od Mamacoffee ve čtvrtém patře pro všechny;
  • přivítá Vás přátelská atmosféra, zábavný a sehraný tým;
  • budete mít příležitost pro osobní rozvoj,
  • budete mít také možnost setkat se s inspirativními lidmi ze zahraničních misí v rámci přednášek;
  • především získáte skvělý pocit z toho, že jste pomohl/a lidem, kteří jsou v tísni.

Zaujala vás naše nabídka? Pak nám pošlete svůj životopis a motivační dopis prostřednictvím následujícího odkazu:

Chci to zkusit!

Ještě pořád váháte? Nezáleží na tom, jestli jste absolvent, rodič na rodičovské dovolené nebo OZP. Stačí, pokud máte dokončené alespoň středoškolské vzdělání a jste osobou, která si ráda povídá s lidmi, a to lidským způsobem a o lidských tématech.

Těšíme se na vaši reakci! 😊