Pan Petr, osamělý důchodce, se kvůli nevýhodné půjčce dostal do dluhové pasti a přišel o domov. Po měsících nejistoty však díky naší pomoci získal nejen zpět část peněz, ale i možnost začít znovu — důstojně a s nadějí na lepší život.
Pan Petr je důchodce, který si ještě před několika lety nedokázal představit, že by se mohl ocitnout v dluhové pasti. Po celý život pracoval, žil skromně a snažil se vyjít s tím, co měl. Jenže přišlo období, kdy mu začaly chybět peníze na běžné výdaje – opravu spotřebiče, rostoucí náklady na bydlení a nečekané výdaje, situaci, kterou zná mnoho seniorů.
A tak udělal krok, který se v tu chvíli zdál být jediným řešením: vzal si půjčku od nebankovní společnosti.
Dluh, který neubýval
Zpočátku to vypadalo jednoduše. Peníze přišly rychle a bez složitého papírování. Jenže splátky byly nastavené tak, že pan Petr postupně zaplatil mnohem víc, než si původně půjčil.
„Pořád jsem splácel, ale dluh jako by nemizel. Spíš naopak,“ vzpomíná.
Ani si neuvědomil, že na jistině – tedy na samotné půjčené částce – už vlastně přeplatil. Smlouva měla složité a nepřehledné podmínky, které byly pro člověka bez právního vzdělání téměř nečitelné.
Život na ubytovně
Postupem času se jeho finanční situace zhoršila natolik, že přišel o stabilní bydlení a skončil na ubytovně. „Není to domov. Člověk tam jen přežívá,“ říká tiše.
Každodenní stres, nejistota a pocit bezvýchodnosti ho postupně vyčerpávaly. Přesto se nevzdal – rozhodl se, že musí najít pomoc. Tu nakonec našel u nás.
Po detailním prostudování jeho situace a všech podkladů jsme zjistili, že pan Petr na půjčce výrazně přeplatil. Společně jsme začali jednat. Sepsali jsme návrh na smírné řešení, který pan Petr zaslal nebankovní společnosti. Ta ovšem na návrh vůbec nereagovala, takže jsme se následně obrátili na institut finančního arbitra.
Po měsících jednání přišel výsledek. Pan Petr by měl získat zpět přibližně třicet tisíc korun. Pro někoho možná obyčejná částka, pro něj ale zásadní zlom. „Když mi to řekli, nevěřil jsem. Poprvé po dlouhé době jsem měl pocit, že se něco obrací k lepšímu,“ popisuje.
Nový začátek
Vrácené peníze pro pana Petra nejsou jen finanční kompenzací, ale také novou šancí.
Díky nim bude mít na kauci a bude si moci najít vlastní byt – odejít z ubytovny a začít znovu: důstojněji, klidněji, s větší jistotou. „Těším se, že budu mít svoje místo. Kde zavřu dveře a budu vědět, že jsem doma.“
Projekt Lichvolapka pro Ústecký kraj III. reg. Č. CZ.03.02.01/00/24_065/0004926 je spolufinancován Evropskou unií.
