Specialista telefonického fundraisingu a komunikace s dárci
Tento inzerát je neaktivní.
Člověk v tísni, o.p.s. je jednou z největších pomáhajících organizací ve střední Evropě. Zaměřujeme se na humanitární pomoc, rozvojovou spolupráci, podporu lidských práv a vzdělávání. Pomáháme v zahraničí i České republice.
Rozšiřujeme náš fundraisingový tým o operátory s velkým srdcem, kteří budou pečovat a rozvíjet vztahy s našimi registrovanými dárci jak po telefonu, tak prostřednictvím e-mailu.
Naším cílem je budovat s dárci pevné vztahy založené na důvěře, empatii a lidskosti. Proto voláme lidem, kteří jsou registrováni v naší databázi a sami se rozhodli stát se našimi dárci. Pro ně jsme k dispozici i pro plnění dárcovských potřeb – odpovídáme na jejich dotazy, zvedáme příchozí hovory, vystavujeme potvrzení o daru a pracujeme s databází.
Co nabízíme:
- Úvazek: 0,5 úvazek
- Mzda: 36 500 Kč (při plném úvazku) + flexibilní nenároková složka závislá na výkonu operátora
- Smlouva: pracovní smlouva na dobu určitou do června 2026 se čtyřměsíční zkušební lhůtou (s možností prodloužení smlouvy)
- Nástup: září 2025
- Místo výkonu práce: Praha
Co Vás u nás čeká?
- Stanete se součástí sehraného fundraisingového týmu, který komunikuje s dárci.
- Budete volat lidem z naší databáze dárců, a to za účelem žádosti o finanční podporu našich projektů nebo například poděkování za dosavadní dary.
- V rámci své pozice budete zároveň komunikovat s dárci pomocí e-mailu a sdělovat jim potřebné informace ohledně darování, zodpovídat jejich dotazy a pracovat s databází dárců.
- Budete se aktivně podílet na budování pevné dárcovské základny, díky které Člověk v tísni pomáhá milionům lidí ve světě.
Co očekáváme my?
-
Minimálně středoškolské vzdělání
-
Příjemný mluvený projev v češtině na úrovni rodilého mluvčího a v angličtině na pokročilé úrovni
-
Kultivovaný písemný projev v češtině a v angličtině
-
Schopnost pohotové a asertivní komunikace
-
Ochotu flexibilně reagovat na nečekané události a přizpůsobit náplň práce aktuálním potřebám organizace
-
Chuť učit se novým věcem
-
Smysl pro týmovou spolupráci
-
Nadšení pro smysluplnou práci
Co nabízíme my Vám?
-
😇 Smysluplnou práci: Stabilní zaměstnání a smysluplnou práci v jedné z největších neziskových organizací ve střední Evropě.
-
😊 Přátelské prostředí a skvělý tým: naše pracovní atmosféra je neformální a podporující, tykáme si tady, klademe důraz na důvěru a prostor k seberealizaci, pracujeme s výbornými kolegy, kteří jsou nejen profesionály ve svém oboru, ale také přáteli.
-
⏰ Flexibilní pracovní dobu: po zaučení kombinujeme přítomnost v kanceláři s prací z domova, což umožňuje lépe skloubit osobní a pracovní život.
-
📚 Prostor pro růst: podporujeme profesní i osobní rozvoj našich zaměstnanců, nabízíme odborná školení, jazykové vzdělávání, kurzy zaměřené na softskills a psychologickou podporu.
-
🏠 Lokalitu mimo korporátní bloky: naše centrála se nachází v příjemném prostředí Vinohrad, kousek od Náměstí Míru a IP Pavlova.
-
🌴 Štědrý balíček volna: 25 dnů dovolené, 3 dny pro zotavení, 3 dny na samostudium (pro každého).
- 🎁 Další benefity: mobilní telefon plus výhodný tarif i pro rodinné příslušníky, firemní školku v přízemí budovy, Multisportku (samofinancovanou) a možnost brát svého čtyřnohého mazlíčka do práce.
Přidejte se k nám!
Klikněte na “MÁM ZÁJEM” a pošlete nám strukturovaný životopis a krátký motivační dopis.