Středočeský kraj: Dluhové poradenství

Naši dluhoví poradci pomáhají lidem bránit se neférovému jednání některých firem, které poskytují finanční služby. Snažíme se motivovat lidi k aktivnímu řešení své situace. Pomáháme s řešením problémů s exekucí, sepisováním insolvenčních návrhů a vyřizováním nutných dokumentů. Naši poradci shánějí potřebné informace z veřejně dostupných zdrojů, poskytují odborné konzultace, které mají za cíl prohloubit povědomí o právech a povinnostech, které s daným případem souvisí.

Příkladem je např. velké množství běžících nezákonných exekucí, kde se často vymáhají pohledávky v rozporu s dobrými mravy a dlužníci nemají ani povědomí o tom, že se mohou bránit. Konzultace probíhají v prostorách naší pobočky, případně je možné domluvit návštěvu přímo v domácnosti klienta.

Odborné sociální poradenství 

(sociální služba podle § 37 zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách) 

POSLÁNÍ SLUŽBY

Posláním odborného sociálního poradenství zaměřeného na poradenství v dluhové problematice je motivování a poskytování pomoci a podpory osobám, které se dostaly do nepříznivé sociální situace, především v souvislosti se zadlužeností, v důsledku protiprávního jednání jiné osoby, v důsledku nesprávného úředního postupu, a které nemají dostatek informací, dovedností nebo prostředků nezbytných pro její řešení vlastními silami. 

Podrobnější informace o odborném sociálním poradenství najdete níže:

Veřejný závazek

Smlouva o poskytnutí služby Odborné sociální poradenství

KDY a KDE službu poskytujeme:

Službu nabízíme ambulantně v kancelářích na uvedených adresách:

- Kladno: Kročehlavská 1311, 272 01 Kladno

- Beroun: Pod Kaplankou 483, 26601 Beroun

- Příbram: Náměstí T. G. Masaryka 3, 26101 Příbram (3.patro, číslo dveří 409).

- Kralupy nad Vltavou: Žižkova 81, 278 01 Kralupy nad Vltavou

- Rakovník: Nábřeží T. G. Masaryka 2486, 26901 Rakovník

- Mladá Boleslav: Husova 199/15, 29301 Mladá Boleslav

- Kolín: Legerova 183, 28002 Kolín

- Nymburk: Palackého třída 223/5, 28802 Nymburk

- Pečky: Masarykovo nám. 78, 289 11 Pečky (po telefonické domluvě)

- Kutná Hora: Jana Palacha 144, 284 01 Kutná Hora (po telefonické domluvě)

- Benešov: Žižkova 2040, 256 01 Benešov

- Mělník: Dukelská 2668, 276 01 Mělník

Služba je poskytována v pracovních dnech v době od 8:00 do16:30, a to v předem domluvených termínech. Na konkrétním časovém rozsahu poskytované služby se klient s pracovníkem domluví.

Bez objednání lze službu jednorázově využít v lokalitách:

Kladno (Kročehlavská 1311, 272 01 Kladno): pondělí od 13:00 do 17:00.

Kolín (Legerova 183, 28002 Kolín): pondělí od 7:30 do 14:30.

Odborní pracovníci mohou v odůvodněných případech docházet do bydliště klientů v předem domluveném čase, v pracovních dnech od 8:00 do 16:30. Součástí služby jsou i doprovody na úřady a do dalších institucí.

Terénně je služba poskytována v lokalitách: ORP Kladno, ORP Beroun, ORP Hořovice, ORP Příbram, ORP Kralupy nad Vltavou, jižní část ORP Mělník, ORP Rakovník, ORP Mladá Boleslav, ORP Kolín a ORP Nymburk.

Dluhové poradenství je poskytováno v Hořovicích (Palackého náměstí 640) a to po předchozí domluvě s pracovníky.